対処は次のとおりです。
１．ログイン画面にアクセス
２．画面の下部、「パスワードをお忘れの方」をクリック
３．「ご登録メールアドレス」を入力
４．「パスワード再発行」をクリック
５．パスワードの再設定用のメールを受け取る
６．パスワードを再設定する
以上で、新しいパスワードでログインできるようになります。