TOP支払いについて[支払い]後払い決済(マネーフォワードケッサイ) 請求書が届かない場合の対処を教えて
最終更新日 : 2024/10/16

[支払い]後払い決済(マネーフォワードケッサイ) 請求書が届かない場合の対処を教えて

考えられる原因としていくつかあります。

・迷惑メールフォルダに振り分けられている
・または、noreply@mfkessai.co.jp からのメールがお客様のメールソフトで受信拒否されている

対処は次のとおりです。

1.マネーフォワードケッサイインボックスにアクセス
2.「ログインURL送付」に会員登録しているメアドを入力
3.「以下に同意して送付」をクリック
4.マネーフォワードケッサイより「ログインURL発行メール」を受け取る
5.メール内に記載の「ログインする」をクリック
6.請求書一覧ページより確認したい請求書を選択
7.ダウンロードボタンをクリック

以上で、請求書をダウンロードすることができます。

マネーフォワードケッサイインボックス https://b.mfk.jp/get-start